NOTRE DEMARCHE

Les 6 étapes de la démarche Designers de l’eXpérience Employé®

 
 

NOS 5 PRINCIPES D’ACTIONS

 

Une eXpérience à 360 par une approche holistique
Nous combinons les éléments d’environnements physique, serviciel, technologique, culturel et managérial dans une approche intégrée. De l’audit des pratiques actuelles, à la projection des scénarios futurs, nous bâtissons des modèles intégrés d’eXpérience Employé.

  

Être Designers, c’est lutter contre les idées reçues, les « buzz words » et les tendances éphémères.
Avec un corpus de 1 700 études, cas pratiques et articles, nous vous aidons à décrypter et mettre en perspective les tendances observées. Notre responsable veille et innovation ou notre sociologue sont à vos côtés et vous proposent de découvrir chaque année notre cahier de tendances ‘’EX Trends’’

Être Designers, c’est adopter une approche par les usages, un accompagnement à toutes les étapes.
Nous avons développé des méthodes et des outils issus du Design Thinking qui mettent le collaborateur au cœur des études et de la conception de solutions, dans une approche par les usages. L’eXpérience se définit par et ou pour les employés ce qui en facilite leur appropriation.

Être Designers, c’est s’appuyer sur les «  mesures » avant, pendant, après (Evidence-based Design).
Avec des outils de mesure quantitatifs et qualitatifs basés sur les dernières innovations (notamment issues de l’IoT), nous analysons en profondeur chaque situation pour comprendre avant d’explorer les solutions. Les pilotes nous permettent dans une démarche « Test and Learn » d’affiner nos recommandations. Les bilans et retours d’expérience ou les dispositifs de mesure permanents permettent une amélioration continue de l’eXpérience Employé.

Être designers, c’est être des conseilleurs payeurs.
Nos diagnostics et recommandations donnent lieu à des mises en œuvre sous forme de pilotes ou de projets globaux dont nous vous assurons l’assistance ou la maitrise d’œuvre et ceci de façon complètement indépendante des solutions. Si nous connaissons et évaluons les solutions du marché dans tous les domaines, nous ne gérons pas nous-mêmes de tiers-lieux, nous ne possédons pas d’outils ou d’applications à déployer dans votre entreprise, nous n’avons pas d’équipes d’architectes ou de réalisation à placer.

NOTRE OFFRE DE SERVICES

L’offre de services de workINprogress s’adresse aux : Dirigeants - DRH - Chief Happiness Officers - Directeurs de la Transformation - Directeurs de la Transformation Digitale - Directeurs Immobilier - Directeurs de l’Environnement de Travail - Chief Employee Experience Officers - Chief Of Work...
… d’entreprises qui mettent l’expérience de leurs collaborateurs au cœur de leur stratégie.

EX

Lab

Veille
Etudes
Recherche

  • Veille des tendances et innovations
  • Etudes (sondage, groupe d’écoute, recherche, learning expeditions)
  • Recherche
EX

Studio

Design Thinking
Workplace Consulting

Co-design par les usages de votre eXpérience Employé (EX):
environnements physique, serviciel, technologique, managérial et culturel
EX

Transformation

Formation
Change management
Communication
Relations Sociales

  • Accompagnement au changement des équipes projet et des parties prenantes sur la durée
  • Communication Interne et Relations Sociales
EX

Agile Working & Flex Office

Évaluation, définition, déploiement, accompagnement et mesure d’impact du Flex Office

  • Evaluation du modèle de travail agile / flexible approprié à votre organisation (culture, métiers …)
  • Développement, test et évaluation de solutions
  • Accompagnement au changement
EX

in progress

Mesure permanente, tableaux de bord et amélioration continue de
votre eXpérience Employé

  • Déploiement de systèmes digitaux de mesure et compréhension des usages
  • Mise en place de tableaux de bord, rapport d’analyse et de recommandations, formation des équipes afin d’améliorer en continu l’expérience employé