Quelle eXpérience Employé du covoiturage ?

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Quelle eXpérience Employé du covoiturage ?

Depuis le 1er janvier 2018, toute entreprise de plus de 100 salariés sur un même site aura dû mettre en place un plan pour améliorer la mobilité de ses employés et encourager l’utilisation notamment du covoiturage. Comment cela va-t-il améliorer l’accès au site de l’entreprise, première interaction de la journée dans l’eXpérience Employé ?

 

Une majorité d’actifs prend sa voiture pour aller travailler

76% des actifs français utilisent une voiture dans le cadre de leurs trajets domicile-travail (source : baromètre Entreprises & mobilités, Alphabet France 2018). Vous êtes cadre Marketing dans une grande entreprise basée à Paris. Avec votre famille, vous habitez dans les Yvelines, bien au-delà du périphérique. Le matin, en voiture, vous pouvez mettre jusqu’à 1h30 pour vous rendre sur votre lieu de travail à cause des embouteillages. Alors vous partez très tôt, à 7 heures et le soir, vous rentrez très tard pour éviter les pics d’embouteillage. Vous prendriez bien les transports en commun mais ce n’est pas pratique de rejoindre à pieds la gare, viser le bon horaire, courir derrière le train qui, s’il est au rendez-vous, marque ensuite tous les arrêts et déambuler dans de longs couloirs de métro avant de vous engouffrer dans une rame. Vous êtes fatigué …

Un plan pour améliorer la mobilité des salariés

Depuis le 1er janvier 2018, toute entreprise de plus de 100 salariés sur un même site exécute un plan pour améliorer la mobilité de son personnel, et ainsi réduire la pollution (Cf article Transformation d’entreprise : 3 défis pour une ville durable) et améliorer la qualité de vie. Elle encourage l’utilisation des transports en commun et le recours au covoiturage (Loi relative à la transition énergétique pour la croissance verte). En 2018, en agglomération parisienne, même si la voiture est moins utilisée pour aller travailler (11% à Paris intra muros, 43% en banlieue – source INSEE 2015) les automobilistes ont perdu chacun en moyenne 237 heures à cause des embouteillages (source : Etude INRIX), soit environ 40 minutes par jour. Votre entreprise a choisi d’encourager le covoiturage.

237 heures perdues par automobiliste en agglomération parisienne à cause des embouteillages en 2018
Source INRIX

L’expérience du covoiturage

Pour cela, une entreprise de covoiturage a mis à disposition sa plateforme aux 1 000 conducteurs et passagers potentiels parmi ses employés. Utilisable sur un smartphone, elle permet d’identifier la localisation de départ de chacun en temps réel, de se proposer conducteur ou de s’inviter comme passager.

Ainsi vous avez découvert qu’un de vos collègues, qui travaille dans le service des Ressources Humaines, habite à côté de chez vous et se propose de covoiturer ses collègues. Vous vous êtes donc inscrit sur la plateforme. Comme en Amérique du Nord, des voies sont désormais réservées pour le covoiturage, ce qui permet aux chanceux conducteurs de passer devant tout le monde. Vous n’avez plus besoin de vous lever aussi tôt le matin pour rejoindre votre travail et vous êtes moins stressé. Quand vous arrivez, une place de parking vous est de surcroît réservée.

Souvent vous discutez avec votre collègue au volant, liant peu à peu amitié. Parfois aussi vous en profitez pour lire vos messages sur votre smartphone sans danger ni risque d’amende. Votre collègue diminue ainsi ses frais de voiture en les partageant avec vous. De la même façon, vous réduisez vos frais en n’utilisant plus la vôtre.

Et dans les faits ?

Plusieurs entreprises développent des applications qui mettent en relation conducteurs et passagers, dont Blablacar avec BlablaLines. Les applications de Klaxit et Karos mettent en relation passagers et covoitureurs. La spécificité de Karos est d’intégrer dans son application les autres moyens de transport en commun, ce qui permet de résoudre le problème des derniers kilomètres après un trajet en RER par exemple. Les deux applications peuvent développer un réseau intra-entreprise en ne connectant que des collaborateurs. La SNCF a aussi développé un service de covoiturage, IDVROOM. Déjà de grandes entreprises ou organisations ont adopté ce système pour leurs collaborateurs, telles que Total, le CEA, le Ministère des Finances, Thales, Danone etc.

Vous accompagner dans ces évolutions

Dans une approche globale de l’eXpérience Employé, workINprogress vous accompagne dans la compréhension de ces évolutions, la définition de votre plan de déplacement ou encore l’introduction de la flexibilité du lieu et du temps de travail (Flex Office, télétravail, tiers-lieux).

workINprogress a pour ambition de proposer une eXpérience Employé (EX) à la hauteur d’une eXpérience Client (CX) réussie. workINprogress décrypte les tendances, co-designe l’environnement de travail avec les utilisateurs, et accompagne les entreprises vers une nouvelle eXpérience Employé. Pour plus d’informations : contact@workinprogress.xyz