LVMH

Article publié le - Mis à jour le

Comment définir l’ambition du nouveau siège de LVMH à l’image du leader du luxe, un siège qui porte ses valeurs, incarne son esprit et délivre une nouvelle expérience collaborateur ?

Contexte et enjeux

Dans un contexte de forte croissance, LVMH souhaite améliorer la collaboration, non seulement entre les fonctions du siège, mais également avec les Maisons du groupe et l’ensemble des visiteurs, tout en offrant une meilleure qualité de vie au travail (QVT) à ses collaborateurs.

Pour répondre à cet enjeu, workINprogress a accompagné LVMH en tant que conseil stratégique, assistant à maîtrise d’ouvrage et pilote de l’accompagnement du changement.

Après une première phase d’études en 2018 (sondage, observations, visioning, learning expedition et benchmark en France et à l’international, ateliers de co-design…) workINprogress a assisté LVMH dans la définition de l’ambition, du programme d’eXpérience Employé et les conditions de mise en œuvre du projet pour 2019 et 2020.

90 % de taux de participation au programme d’ateliers de co-construction

Note d’appréciation globale

 

workINprogress a pour ambition de proposer une eXpérience Employé (EX) à la hauteur d’une eXpérience Client (CX) réussie. workINprogress décrypte les tendances, co-designe l’environnement de travail avec les utilisateurs, et accompagne les entreprises vers une nouvelle eXpérience Employé. Pour plus d’informations : contact@workinprogress.xyz